Abacus Language Services räumt der Cybersicherheit höchste Priorität ein.
Abacus Language Services nimmt das Thema Cybersicherheit sehr ernst. Auf dieser Seite wird erklärt, wie wir mit Angelegenheiten der Cybersicherheit umgehen, einschließlich der Strafverfolgung, der Meldung von Cybersicherheitsproblemen an uns und wie Kunden, Lieferanten, die Medien, die allgemeine Öffentlichkeit und Entwickler uns auf Bedenken aufmerksam machen können. Viele Cybersicherheitsprobleme können vermieden werden, indem man Phishing-E-Mails nicht öffnet und dann löscht, “Freebee”-Betrügereien ignoriert, “betrügerische Rechnungen” löscht und sich weigert, falsche Anrufe anzunehmen, die vorgeben, von uns zu sein.
Wenn Sie eine Transaktion oder einen Kauf im Shop unserer Website getätigt oder Informationen über eines unserer Formulare an uns übermittelt haben und Sie den Verdacht haben, dass die Sicherheit der bereitgestellten Daten oder Informationen durch Phishing oder auf andere Weise kompromittiert wurde, empfehlen wir Ihnen, Ihr Passwort zu ändern und alle Finanzinstitute der Gegenpartei sowie uns zu warnen, dass Ihre persönlichen Daten möglicherweise kompromittiert wurden.
Wenn Sie eine E-Mail oder eine Mitteilung im Namen von Abacus Language Services, einem unserer Partner, Markennamen oder einem unserer Mitarbeiter erhalten haben und glauben, dass es sich um eine Phishing-Nachricht handeln könnte, öffnen Sie diese Nachricht nicht, sondern melden Sie sie uns bitte. Wir können dann antworten, um die Authentizität zu bestätigen oder abzulehnen. Abacus Language Services wird Ihnen niemals verdächtig aussehende E-Mails oder digitale Mitteilungen senden oder Sie auffordern, finanzielle Kontoinformationen zu verifizieren, die Sie nicht veranlasst haben. Wenn wir legitimerweise Kontoinformationen verifizieren müssen, z. B. wenn Sie einen fehlgeschlagenen Anmeldeversuch machen, wird unser Prozess der Kontaktaufnahme mit Ihnen nicht verdächtig sein und sofort eingeleitet werden. Wenn Sie eine Nachricht erhalten, in der nach Verifizierungsinformationen gefragt wird, Sie aber in letzter Zeit keine Transaktion durchgeführt haben oder einen fehlgeschlagenen Anmeldeversuch hatten, gilt dies als verdächtige Nachricht und sollte an Abacus Language Services gemeldet werden.
Wir behandeln alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, in Übereinstimmung mit den Datenschutzgesetzen der Länder, in denen wir tätig sind und die für Sie gelten. Abacus Language Services behandelt alle persönlichen Informationen, die uns zur Verfügung gestellt werden, mit äußerster Vertraulichkeit. Wir geben Ihre Daten nur an unsere Dienstleister weiter, die für die Erbringung von Dienstleistungen, die Sie beantragt haben, oder für Transaktionen wie Einkäufe in unserem Shop erforderlich sind. Wenn wir verpflichtet sind, Ihre Daten an Drittanbieter weiterzugeben, wie z. B. Debitkartenaussteller, stellen wir diesen das gesetzliche Minimum an Informationen über Sie zur Verfügung, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Wie wir Ihre persönlichen Daten und Ihre Privatsphäre schützen, können Sie auf unserer Seite Geschäftsbedingungen (Link) nachlesen. Wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres Datenschutzes haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Wir laden Sie ein, uns auf Sicherheits- oder Datenschutzbedenken in Bezug auf die Website, Apps oder unsere Webserver von Abacus Language Services aufmerksam zu machen. Sie können uns auf der Seite Kontakt (Link) eine E-Mail schreiben oder uns eine verschlüsselte Nachricht senden. Wir werden antworten, um Ihre Meldung zu bestätigen und können zusätzliche Informationen als Teil unserer Untersuchung des Problems anfordern. Wenn Sie glauben, dass wir Ihre E-Mail nicht erhalten haben, senden Sie sie bitte nach drei Tagen erneut.
Zum Schutz der Privatsphäre unserer Benutzer und auch zum Schutz der Integrität unserer eigenen Cybersicherheit wird Abacus Language Services keine Sicherheitsbedenken bekannt geben, diskutieren oder bestätigen, bis wir unsere Untersuchung des Problems abgeschlossen und möglicherweise Probleme oder Bedrohungen, die sich als tatsächlich vorhanden herausgestellt haben, behoben oder aktualisiert haben.
Abacus Language Services schätzt Cyber Security Forscher, die uns auf Sicherheitsprobleme in Bezug auf unsere Webseiten, Apps, digitalen Produkte oder Webserver aufmerksam machen, und wir belohnen sie dafür mit unserem Bug Hunter (Link) Programm.
Abacus Language Services bearbeitet Anfragen von Regierungsbehörden in Übereinstimmung mit den Gesetzen, die in den Ländern gelten, in denen wir tätig sind oder in denen sich unsere Webserver befinden, nämlich in der Schweiz und in Hongkong. Anfragen von Strafverfolgungsbehörden aus Ländern, in denen unsere Kunden ihren Wohnsitz haben oder in denen sie Geschäfte tätigen, werden in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen behandelt, die sowohl für Abacus Language Services als auch für den Kontoinhaber gelten. Auskunftsersuchen werden nur dann erfüllt, wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, diese Informationen zur Verfügung zu stellen. Aufdringliche Anfragen von Strafverfolgungsbehörden ohne Grund oder Befugnis dazu werden wir als Eingriff in die Rechte unserer Kunden, Lieferanten und Geschäftspartner auf Privatsphäre betrachten. Wenn Sie eine Strafverfolgungsbehörde sind und Informationen von uns benötigen, verwenden Sie unsere Seite Kontakt.
Medienvertreter, die Informationen über Abacus Language Services oder einen unserer digitalen Dienste benötigen, nutzen bitte unsere Seite Kontakt (Link).
Betrüger und Hacker haben es sowohl auf potenzielle Kunden als auch auf Websites abgesehen und nutzen viele Mittel, um über betrügerische E-Mails, gefälschte Popup-Werbung, Textnachrichten, Sofortnachrichten und manchmal auch Telefonanrufe und Voicemail an private Informationen zu gelangen. Lassen Sie sich nicht dazu verleiten, persönliche Informationen weiterzugeben.Cyber-Betrüger können E-Mail-Adressen und Telefonnummern leicht duplizieren oder fälschen, so dass der Erhalt einer E-Mail, die vorgibt, von uns (oder einer anderen Person) zu stammen, keine Garantie dafür ist, dass sie tatsächlich von uns stammt. Telefonanrufe können auch gefälscht werden, legen Sie also im Zweifelsfall auf.
Wenn Sie eine unaufgeforderte E-Mail oder Textnachricht erhalten, die behauptet, von Abacus Language Services oder von einem unserer Dienste oder Mitarbeiter zu kommen, oder einen Anruf erhalten, der behauptet, von uns zu kommen, sind Sie möglicherweise das Ziel eines Betrugs. Solange Sie nicht sicher sind, dass Abacus Language Services Sie tatsächlich kontaktiert hat (was unwahrscheinlich ist, es sei denn, es gibt einen triftigen und aktuellen Grund dafür), geben Sie keine finanziellen Kontodaten, persönlichen Informationen oder Passwörter an. Wenn Sie einen Anruf erhalten, fragen Sie nach der Nummer des Anrufers, wenn Sie unsicher sind, und rufen Sie ihn zurück, nachdem Sie sich vergewissert haben, dass er authentisch ist.
Wenn Sie eine mutmaßlich betrügerische E-Mail oder Textnachricht erhalten, die behauptet, von Abacus Language Services zu stammen, würden wir gerne davon wissen, um unsere Kunden vor Betrügern zu schützen. Betrüger können Nachrichten kopieren, nicht autorisierte Logos verwenden und authentische Nachrichten mit eingebetteten Links zu einer betrügerischen digitalen Website duplizieren.Wenn Sie einen Betrug vermuten, klicken Sie nicht auf den Link, sondern geben Sie die URL der Website in den Browser ein. Wenn sie echt ist, führt sie zur richtigen Website, wenn sie betrügerisch ist, existiert die Website möglicherweise nicht. Wenn Sie Zweifel an der Authentizität haben, folgen Sie keinen Links und öffnen Sie keine Anhänge, insbesondere wenn diese unaufgefordert oder verdächtig waren.
Normalerweise sind Betrüger nicht so schlau, wie sie sich vorstellen, und es gibt offensichtliche Warnzeichen. Hier sind einige von ihnen:
Bitte melden Sie uns alle Phishing-E-Mails, die Sie erhalten und die vorgeben, von Abacus Language Services zu sein – wir würden gerne davon wissen, damit wir sie stoppen können.Nutzen Sie unsere Kontakt-Seite. Bitte geben Sie uns so viele Informationen wie möglich, ohne diese an uns weiterzuleiten.
Schutz von Sicherheitsinformationen
Abacus Language Services möchte, dass alle Benutzer mit der Nutzung unserer Dienste zufrieden sind, daher möchten wir wirklich, dass Ihre Cyber Security Aktivitäten privat und sicher sind.Wenn Sie Bedenken haben, uns sicherheitsrelevante Informationen per E-Mail zu senden, können Sie diese gerne verschlüsseln.