Abacus 语言服务 将网络安全放在首位。

关于网络安全问题请联系我们

Abacus 语言服务公司对网络安全持严肃态度，因此本页将解释我们如何处理网络安全相关事宜，包括执法、向我们报告网络安全问题，以及客户、供应商、媒体、公众和开发者如何要求我们关注此类问题。许多网络安全问题可以通过以下方式来避免:不打开并删除钓鱼邮件，忽视“免费蜜蜂”诈骗，删除“欺诈发票”，拒绝接听假装来自我们的虚假电话。

客户

如果您从我们网站的商店进行了交易或购买了任何东西，或通过我们的任何表格向我们提交了信息，并且您怀疑所提供的数据或信息的安全性已受到网络钓鱼或任何其他方式的损害，我们建议您更改密码和并告知任何交易金融机构以及我们，您的个人数据可能已被泄露。

如果您收到了以 Abacus 语言服务、我们的任何合作伙伴、品牌名称或以我们员工名义的电子邮件或信息，并且您认为这可能是网络钓鱼邮件，请不要打开此邮件，并请向我们报告。然后我们会回复来确认其真实性。Abacus 语言服务绝不会向您发送可疑的电子邮件或数字通信，或要求您验证您未激活的财务账户信息，当我们合法要求验证账户信息时，例如当您尝试登录失败时jih，您不必怀疑我们的联系流程，请立即激活。如果您收到要求验证信息的请求，但您最近没有进行任何交易或尝试登录失败的操作，这可能是欺诈消息，应向 Abacus 语言服务报告。

隐私

我们根据我们经营所在司法管辖区的隐私法处理您提供给我们的任何信息，这些法律将适用于您。Abacus 语言服务对提供给我们的所有个人信息严格保密。我们仅与我们的服务提供商共享您的信息，这些服务提供商对于提供您可能申请的服务或交易（例如在我们的商店购物）至关重要。如果我们需要与第三方提供商（例如借记卡发行商）共享您的信息，我们会向他们提供有关您的法定最少信息量，以保护您的个人信息。您可以在我们的条款和条件（链接）页面上阅读我们如何保护您的个人信息和隐私。如果您对您的隐私有任何疑问，请联系我们。

报告网络安全问题

我们邀请您提醒我们注意与Abacus 语言服务的网站、应用程序或我们的网络服务器有关的任何安全或隐私问题。您可以通过联系我们（链接）页面给我们发送电子邮件或向我们发送加密消息。我们将回复确认您的报告，并可能要求提供更多信息作为我们调查此问题的一部分。如果您认为我们没有收到您的电子邮件，请在三天后重新发送。

为了保护我们用户的隐私和我们自己网络安全的完整性，在我们完成对该问题的调查并修复或更新任何可能存在的问题或威胁之前，Abacus语言服务将不会披露、讨论或确认安全问题。

Abacus 语言服务赞赏并重视网络安全研究人员提醒我们注意有关我们网站、应用程序、数字产品或网络服务器的安全问题，我们会通过我们的 Bug Hunter（链接）计划奖励他们这样做。

执法

Abacus 语言服务根据我们经营所在国家或我们的网络服务器所在国家（瑞士和香港）的现行法律处理政府机构的请求。来自我们客户的居住地、业务开展的国家/地区、从/向其进行交易的国家/地区的执法请求将根据适用于Abacus 语言服务和账户持有人的法律进行处理。只有在我们有法律义务提供这些信息的情况下，我们才会遵守有关信息的要求。未经授权或缺少法律依据的侵入性执法调查，我们将视为侵犯了我们的客户、供应商和业务伙伴的隐私权。如果您是需要我们提供信息的执法机构，请使用我们的”联系我们”页面。

媒体

需要有关 Abacus 语言服务或我们任何数字服务信息的媒体成员，请使用我们的”联系我们”（链接）页面。

警告和提示

诈骗者和黑客以潜在客户和网站为目标，并使用多种设备通过欺诈性电子邮件、虚假弹出广告、短信、实时消息，有时还包括电话和语音邮件方式来获取私人信息。不要被欺骗从而分享个人信息。网络欺诈者可以轻松复制或造假电子邮件地址、电话号码，因此收到声称来自我们（或任何人）的电子邮件并不能保证它确实来自我们。电话也可能是欺诈手段，所以如果有疑问请立即挂断。

如果您收到一封未经请求的电子邮件或短信，声称来自Abacus 语言服务，或来自我们的服务或合作伙伴之一，或者收到声称来自我们的电话，您可能已成为诈骗的目标。除非您确定Abacus 语言服务确实与您联系过（除非最近有正当理由，否则不太可能这样做），否则不要提供财务账户详细信息、个人信息或密码。在接到电话的情况下，如果不确定，请询问来电者号码，并在验证其真实性后给他们回电。

收到欺诈性电子邮件或短信

如果您收到声称来自Abacus语言服务的疑似欺诈电子邮件或短信，我们希望了解它以保护我们的客户免受诈骗犯的侵害。诈骗犯会复制消息、使用未经授权的徽标并复制带有嵌入导向欺诈性数字站点链接的真实消息。如果您怀疑存在欺诈行为，请不要点击链接，而是在浏览器中输入网站的 URL。如果是真实连接，它将跳转到正确的网站，如果是欺诈连接，则该网站可能不存在。如果您怀疑其真实性，请不要点击链接，也不要打开附件，尤其是当它们是主动提供的或十分可疑的。

关于网络安全的警告标志

通常骗子并不像他们想象的那么聪明，并且有明显的警告信号。以下是其中的一些：

• 发件人的联系方式（电子邮件地址或电话号码）与实际公司不符。
• 您的个人资料（电子邮件或电话号码）与您经常使用的资料不同。如姓名拼写错误、仅有小写或大写，或其他详细信息如电话号码、地址等错误。
• 许多网络钓鱼电子邮件只是简单地发送给“亲爱的客户”，或者看起来很明显是“复制粘贴的”。真正的公司会在文中正确地称呼您。
• 如果您确实点击了一个看起来合法的链接，并且它连接到了不同的公司或页面，则很可能是欺诈行为，而不是单纯的链接错误。您应该立即关闭链接。
• 专业的公司通常有专业的沟通方式，因此如果您收到的内容与他们惯用的沟通方式完全不同，则可能是有人欺诈性地试图模仿他们的风格。
• 要求提供个人信息、财务账户详细信息或密码验证的通信非常可疑。Abacus 语言服务会要求验证信息，但仅限于正当理由，例如当您输入错误的密码时。需要对我们或其他任何人的不合理验证请求持谨慎态度。
• 不请自来的来信，信息带有附件或告诉您您赢得了一些奖品，这都是可疑的信息。

请报告您收到的声称来自Abacus语言服务的任何网络钓鱼电子邮件 – 我们想了解它，以便我们可以阻止它。使用我们的“联系我们”页面。请向我们提供尽可能多的信息，而无需将其实际内容转发给我们。

保护安全信息

Abacus 语言服务希望所有用户在使用我们的服务时都能获得愉快的体验，因此我们真诚地希望您的网络安全活动是私密且安全的。如果您担心向我们发送的电子邮件中包含安全敏感信息，您可以对其进行加密。