Perusahaan dan staf kami berkomitmen dan berkewajiban secara hukum untuk melindungi privasi anda dalam segala hal. Penerjemah dan desainer yang bekerja dilarang mendiskusikan atau mengomentari pekerjaan pelanggan di luar kantor dan dilarang mendiskusikan pekerjaan ataupun tugas mereka di media sosial. Layanan Bahasa Abacus secara eksklusif menggunakan informasi dan dokumen yang diberikan kepada kami untuk:
menyiapkan penawaran harga yang akurat, dan,untuk menerjemahkan dokumen, teks, rekaman, dll.
Dalam proses penerjemahan, kami menyimpan salinan dari pekerjaan terjemahan kami, tetapi akan menghapus semua dokumentasi atau catatan atas permintaan. Kami tidak membagikan informasi tentang pekerjaan terjemahan atau informasi klien dengan rekan atau pihak ketiga.
Abacus Language Services berusaha untuk mempertahankan informasi minimum yang paling sederhana tentang klien dan pekerjaan terjemahan mereka, seperti nama kontak dan perusahaan, nomor telepon, alamat dan rincian pembayaran. Kapan pun pelanggan meminta kami untuk menghapus salah satu atau semua informasi, kami akan melakukannya untuk kepentingan integritas.
Layanan Bahasa Abacus menyimpan data pelanggan dan pekerjaan terjemahan pada hard drive yang dikelola di kantor kami yang berada di bawah kendali kami. Di mana kami menggunakan penyimpanan cloud untuk memfasilitasi penerjemah outsourcing kami, email dan data cloud kami disimpan di server yang dikelola di Hong Kong.
Staf Abacus Language Services masing-masing menandatangani perjanjian Non-disclosure yang mencegah mereka mendiskusikan pekerjaan klien dan jika perlu kami sebagai perusahaan dengan senang hati menandatangani perjanjian serupa dengan pelanggan dan klien. Karena sifat rahasia dari sebagian besar pekerjaan terjemahan yang kami lakukan, kami memahami banyak klien tidak ingin diidentifikasi. Akibatnya jika kami ingin mempublikasikan siapa klien kami, kami melakukannya dengan izin mereka.