คุกกี้ใช้เพื่อติดตามการใช้งานเว็บไซต์และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้.
เมื่อคุณเยี่ยมชมบริการภาษาอะบาคัส หรือเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันดิจิทัลที่เกี่ยวข้องของเรา (แพลตฟอร์มของเรา) คุณตกลงที่จะยินยอมให้เราและบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้องของเรา (ถ้ามี) ทำการจัดเก็บและเรียกค้นคุกกี้ ที่อยู่ IP และใช้เทคโนโลยีการติดตามผู้ใช้ ซึ่งอนุญาตให้เราใช้งานฟังก์ชันของแพลตฟอร์มได้อย่างสมบูรณ์ สรุปรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้เว็บไซต์ เพื่อให้เรามีข้อมูลที่จะอนุญาตให้เราปรับปรุงประสบการณ์ออนไลน์ของผู้ใช้ เช่น การจัดการและนำเสนอโฆษณา บริการ และการสื่อสารเฉพาะทางโดยอาศัยการแบ่งแยกตามหลักภูมิศาสตร์ให้กับลูกค้าของเรา หากคุณเลือกที่จะไม่อนุญาตให้เราเปิดใช้งานคุกกี้ คุณมีวิธีการปิดการใช้งานคุกกี้ แต่สิ่งนี้อาจส่งผลกระทบในทางลบต่อวิธีที่คุณสามารถใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มของเรา ส่วนต่อไปนี้จะสรุปว่าคุกกี้คืออะไร เทคโนโลยีการติดตามของเราทำงานอย่างไร และเหตุใดเราจึงอาจพบว่าคุกกี้เป็นสิ่งจำเป็นและน่าใช้งาน
คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่แพลตฟอร์มวางไว้บนเบราว์เซอร์ของคุณ เพื่อให้เจ้าของเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มดิจิทัลแต่ละรายสามารถแยกแยะพฤติกรรมของคุณจากเว็บไซต์หรือผู้ใช้แพลตฟอร์มรายอื่นได้ หากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเปิดใช้งานคุกกี้ แต่ละแพลตฟอร์มจะสามารถวางคุกกี้ในอุปกรณ์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม ตามมาตรการป้องกันความเป็นส่วนตัว เบราว์เซอร์ของคุณจะอนุญาตให้แพลตฟอร์มเข้าถึงคุกกี้ของตัวเองที่พวกเขาวางไว้เท่านั้น แทนที่จะเป็นคุกกี้ของเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มอื่น ดังนั้น หากเราวางคุกกี้ไว้แล้ว บริการภาษาอะบาคัสจะเข้าถึงเฉพาะคุกกี้ที่แพลตฟอร์มของเราได้รับอนุญาตให้วางบนเบราว์เซอร์ของคุณ แทนที่จะเป็นคุกกี้ของแพลตฟอร์มอื่น
แพลตฟอร์มของบริการภาษาอะบาคัสอาจใช้คุกกี้ประเภทต่างๆ เช่น คุกกี้เซสชัน คุกกี้ถาวร คุกกี้ของบุคคลที่หนึ่ง และคุกกี้ของบุคคลที่สาม เราคงตัวเลือกในการใช้คุกกี้เซสชัน ซึ่งจะคงอยู่ในช่วงเวลาหนึ่งของการใช้งานแพลตฟอร์ม เราคงตัวเลือกในการใช้คุกกี้ถาวรไว้สำหรับช่วงเวลาที่ยาวนานกว่าเวลาที่คุณใช้ในการเยี่ยมชมแพลตฟอร์มของเรา คุกกี้อื่นๆ ที่เรายังคงมีสิทธิ์ใช้ ได้แก่ คุกกี้ของบุคคลที่หนึ่ง ซึ่งหากใช้เป็นคุกกี้ที่แพลตฟอร์มของเราตั้งค่าไว้ ในขณะที่คุกกี้ของบุคคลที่สามคือคุกกี้ที่วางไว้โดยบริษัทในเครือของเราหรือบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้องกับเรา
คุกกี้ของบริการภาษาอะบาคัสใช้สำหรับการทำงานที่แตกต่างกัน บางส่วนใช้เพื่อให้บริการที่ราบรื่นเมื่อใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์มของเรา หากคุณไม่ทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้น คุกกี้จะอนุญาตให้เราแจ้งให้คุณดำเนินการให้เสร็จสิ้นหรือให้ความช่วยเหลือได้ คุกกี้อื่นๆ ใช้เพื่อระบุตัวคุณตามพื้นที่ภูมิศาสตร์ เพื่อให้เราสามารถช่วยให้คุณเห็นข้อมูลแพลตฟอร์มที่เราคิดว่าอาจมีความเกี่ยวข้องมากที่สุดสำหรับคุณ (เช่น ภาษาท้องถิ่น สกุลเงิน ฯลฯ) คุกกี้ยังช่วยให้เรารักษาความปลอดภัยและยืนยันการใช้บริการของเราเพื่อวัตถุประสงค์ในการทำธุรกรรม ด้านล่างนี้ เรามีคำอธิบายที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับประเภทคุกกี้ที่เราอาจใช้ และที่เราอาจส่งไปยังเบราว์เซอร์ของคุณ
หากไม่มีคุกกี้เหล่านี้ การทำงานของแพลตฟอร์มของเราจะบกพร่อง คุกกี้ดังกล่าวช่วยให้คุณเข้าถึงพื้นที่ใดๆ ของแพลตฟอร์มของเรา ซึ่งอาจต้องดำเนินการอย่างปลอดภัย หรืออาจจำเป็นต่อการทำธุรกรรมหรือการชำระเงินให้เสร็จสมบูรณ์ หากเบราว์เซอร์ของคุณปิดใช้งานคุกกี้สำคัญ ธุรกรรมดังกล่าวอาจไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้ การเข้าถึงแพลตฟอร์มของเราอาจถูกจำกัดหรือบกพร่อง
คุกกี้เหล่านี้สามารถใช้ติดตามการทำงานของแพลตฟอร์มบริการภาษาอะบาคัส คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เราเห็นว่าผู้เยี่ยมชมโต้ตอบกับแพลตฟอร์มของเราอย่างไร เราจึงสามารถเห็นได้ว่าเรากำลังทำสิ่งที่ถูกต้องหรือกำลังทำสิ่งที่ผิดพลาด และทำการเปลี่ยนแปลงตามนั้นอย่างเหมาะสม แพลตฟอร์มของบริการภาษาอะบาคัสอาจใช้บริการของผู้ให้บริการวิเคราะห์บุคคลภายนอกสำหรับการติดตามข้อมูลเหล่านี้ (เช่น Google Analytics)
หากเราใช้คุกกี้ประเภทนี้เลย คุกกี้เหล่านี้คือคุกกี้ที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ คุกกี้เหล่านี้จดจำผู้เยี่ยมชมที่กลับมายังแพลตฟอร์มของเรา และอาจช่วยให้เราปรับแต่งเนื้อหาสำหรับคุณ เช่น โดยการทักทายคุณและแสดงการตั้งค่าใดๆ ที่อาจเกิดขึ้น เช่น ภาษาที่คุณต้องการ หรือภูมิภาคทางภูมิศาสตร์ที่คุณเลือกไว้แล้ว นอกจากนี้ คุกกี้เหล่านี้ยังอาจทำให้เราสามารถรับรู้ถึงธุรกรรมที่ไม่สมบูรณ์ เพื่อที่เราอาจให้ความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือให้เวลาเพื่อทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้น
คุกกี้เหล่านี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการเยี่ยมชมแพลตฟอร์มของเราโดยบันทึกว่าหน้าใดที่คุณเยี่ยมชมและบันทึกการกระทำใด ๆ ที่ผู้ใช้อาจทำ ตัวอย่างเช่น หากเรามีโฆษณาของบุคคลภายนอก การทำเช่นนี้จะทำให้เราสามารถกำหนดเป้าหมายผลิตภัณฑ์ได้อย่างเหมาะสม เราอาจแบ่งปันการโต้ตอบการบันทึกประวัติข้อมูลของเบราว์เซอร์ของคุณกับแพลตฟอร์มของเรากับผู้โฆษณาที่เป็นบุคคลภายนอก นอกจากนี้ เราอาจใช้คุกกี้ของบุคคลภายนอกเพื่อปรับแต่งโฆษณาและวิเคราะห์การโต้ตอบของผู้ใช้กับแพลตฟอร์มของเรา บุคคลภายนอกที่บริการภาษาอะบาคัสอาจทำการโฆษณาด้วย อาจให้คุกกี้ที่ไม่ระบุชื่อบนแพลตฟอร์มอื่น ๆ เพื่อให้คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เราสามารถระบุผู้ใช้ที่มาถึงแพลตฟอร์มของเราจากแพลตฟอร์มของพวกเขา เราอาจสามารถปรับโฆษณาของบริการภาษาอะบาคัสให้เป็นส่วนตัวตามข้อมูลจากคุกกี้เหล่านี้
บริการภาษาอะบาคัสอาจใช้ Flash Local Storage Objects ซึ่งช่วยให้เราสามารถจัดเก็บการตั้งค่าแพลตฟอร์มของผู้ใช้ในขณะที่อนุญาตให้เราปรับแต่งการเข้าชมในแบบของคุณ Flash LSO แตกต่างจากคุกกี้ของเบราว์เซอร์เนื่องจากประเภทและปริมาณข้อมูลที่จัดเก็บ ผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่สามารถควบคุม ปิดใช้ หรือลบการยอมรับ Flash LSO บนเว็บเบราว์เซอร์ได้ ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Flash LOS สามารถพบได้ในหน้าวิธีใช้ Adobe Flash Player เมื่อเลือก “แผงการตั้งค่าพื้นที่เก็บข้อมูลสากล” จากนั้นทำตามคำแนะนำ คุณจะเห็นโปรไฟล์ Flash LSO ของคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อเลือก “แผงการตั้งค่าพื้นที่เก็บข้อมูลเว็บไซต์” และปฏิบัติตามคำแนะนำ คุณจะเห็น Flash LSO ปัจจุบันของคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งคุณมีตัวเลือกในการเลือกและลบ Flash LSO ที่ต้องการ
การตั้งค่าคุกกี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้บนเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ ผู้ใช้สามารถเปิดใช้งานเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของตนเพื่อยอมรับหรือปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมด แจ้งให้คุณทราบเมื่อมีการออกคุกกี้บนเบราเซอร์ของคุณ บล็อกการรับคุกกี้ใหม่ทั้งหมดได้เช่นกัน การบล็อกคุกกี้ไม่เพียงแต่จะทำให้การทำงานของแพลตฟอร์มบริการภาษาอะบาคัสบกพร่องเท่านั้น แต่ยังทำให้เว็บไซต์อื่นๆ ทั้งหมดที่ใช้คุกกี้ได้รับผลกระทบไปด้วย การกระทำดังกล่าวมีแนวโน้มที่จะป้องกันการใช้งานคุณลักษณะต่างๆ ของแพลตฟอร์มอย่างสมบูรณ์ เนื่องจากเบราว์เซอร์แต่ละอันมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว คุณจะต้องตรวจสอบเมนู ‘ความช่วยเหลือ’ ‘ตัวเลือก’ และ ‘การปรับตั้งค่า’ ของเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อเรียนรู้วิธีปรับแต่งค่าคุกกี้ของคุณ
ไป๋ดู
โครม
ไฟร์ฟ็อกซ์
อินเตอร์เน็ต เอ็กซ์พลอเรอร์
iOS
โอเปร่า
ซาฟารี
ยันแด็กซ์
ข้อมูลคุกกี้ของเบราว์เซอร์เพิ่มเติม รวมถึงวิธีการลบคุกกี้ สามารถพบได้ที่นี่:
เนื่องจากเว็บไซต์และแพลตฟอร์มของบริการภาษาอะบาคัสปฏิบัติตามนโยบายคุกกี้ที่จำกัดการใช้งานอย่างเคร่งครัด เราจึงไม่แนะนำให้ปิดใช้งานคุกกี้หรือลบคุกกี้ออก การปิดคุกกี้ส่งผลให้เราสูญเสียข้อมูลการติดตาม ซึ่งส่งผลให้เราสูญเสียรายได้ที่อาจเกิดขึ้นจากบริษัทในเครือ เช่น ผู้โฆษณา ตลอดจนอาจส่งผลให้การทำงานบางอย่างของแพลตฟอร์มของเราใช้งานไม่ได้ หรือไม่สามารถทำงานได้ต็มประสิทธิภาพ นอกจากนี้ การปิดใช้งานคุกกี้หมายความว่าเราอาจไม่สามารถจดจำคุณ การตั้งค่าภาษา ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ สกุลเงินที่ต้องการ หรือคุณลักษณะอื่น ๆ ได้
ภายในสหภาพยุโรป ผู้ใช้สามารถไปที่ YourOnlineChoices.eu เพื่อค้นหาวิธีที่คุณสามารถจำกัดข้อมูลคุกกี้ของผู้โฆษณาโดยจัดการการตั้งค่าคุกกี้ของบุคคลภายนอก ตัวอย่างเช่น คุณสามารถดูข้อมูลทั้งหมดที่ Google อาจเก็บรวบรวมจากคุณโดยเข้าไปที่ myactivity.google.com.
ผู้ใช้ที่เข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา (หรืออื่น ๆ ) ภายใต้เขตอำนาจศาลของสหรัฐอเมริกาจะได้รับข้อกำหนดการเลือกไม่รับสำหรับเครือข่ายโฆษณาจำนวนมากที่เป็นของ Network Advertising Initiative (NAI) และ Digital Advertising Alliance (DAA) หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกที่ผู้ใช้สามารถเยี่ยมชมได้ในหน้าเฉพาะของเว็บไซต์ของตน:
NAI www.networkadvertising.org/optout_nonppii.asp
การเลือกไม่ใช้เครือข่ายโฆษณาเหล่านี้ไม่ได้หมายความว่าโฆษณาออนไลน์จะไม่ปรากฏให้เห็นเสมอไป แต่อาจหมายความว่าเครือข่ายโฆษณาเหล่านี้ให้คำมั่นที่จะยุติการนำเสนอเนื้อหาตามกลุ่มเป้าหมายแก่ผู้ใช้ โฆษณาตามความสนใจจากผู้โฆษณารายอื่นยังคงมีแนวโน้มที่จะมองเห็นได้ แต่ไม่ใช่โฆษณาจากบริษัทหรือองค์กรที่ผู้ใช้เลือกไม่รับโดยเฉพาะ ตามนโยบายของเครือข่ายโฆษณาเหล่านี้ NAI และ DAA เป็นหน่วยงานที่ควบคุมตนเองโดยสมัครใจ ซึ่งพยายามส่งเสริมมาตรฐานการโฆษณาตามพฤติกรรมออนไลน์ ผู้ที่ไม่ใช่สมาชิกของหน่วยงานไม่จำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดดังกล่าว ดังนั้น โฆษณาทั่วไปจึงมักจะปรากฏบนเบราว์เซอร์ของคุณโดยอิงจากการเข้าถึงไซต์ต่าง ๆ หลายครั้ง เมื่อผู้ใช้เลือกที่จะไม่เข้าร่วมเครือข่ายของผู้โฆษณาเหล่านี้ ผู้ใช้จะไม่เลือกไม่ใช้คุกกี้การรวบรวมข้อมูลอื่น ๆ หรือคุณลักษณะอื่น ๆ ที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
เทคโนโลยีที่บริการภาษาอะบาคัสอาจใช้งาน ได้แก่ ไฟล์แท็กพิกเซล ซึ่งเป็นรูปภาพที่ชัดเจน (หรือที่เรียกว่า เว็บบีคอนหรือเว็บบั๊ก) ร่วมกับเทคโนโลยีที่คล้ายกันซึ่งฝังอยู่ในการสื่อสารทางอีเมลที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรา ไฟล์กราฟิกขนาดเล็กเหล่านี้มีตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันซึ่งเทียบได้กับคุกกี้ ต่างจากคุกกี้ตรงที่ไฟล์แท็กพิกเซลจะไม่ถูกจัดเก็บในฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ แต่เป็นรูปภาพที่ชัดเจนซึ่งฝังอยู่ในอีเมลและหน้าเว็บโดยที่มองไม่เห็น หากเราใช้แท็กพิกเซลทั้งหมดเลย การติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้แพลตฟอร์มนั้นจะอยู่เหนือสิ่งอื่นใด ซึ่งทำให้เราสามารถรวบรวมข้อมูลทางสถิติและออกแบบเนื้อหาที่ได้รับการปรับปรุง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและความสามารถในการใช้งานของแพลตฟอร์ม เราและผู้ให้บริการบุคคลที่สามอาจใช้แท็กพิกเซลเพิ่มเติมในการสื่อสารทางอีเมลแบบ HTML ของลูกค้า สิ่งเหล่านี้ทำให้เราสามารถติดตามอัตราการตอบกลับทางอีเมล แสดงให้เราเห็นเมื่อมีการดูอีเมล และให้ข้อมูลเกี่ยวกับการส่งต่ออีเมลของเรา
บริการภาษาอะบาคัสอาจใช้บริการของบุคคลภายนอก โดยให้ข้อมูลเชิงสถิติแบบสรุปรวมของผู้ใช้ในการโต้ตอบกับแพลตฟอร์มของเรา ซึ่งครอบคลุมอุปกรณ์หลากหลาย เช่น แล็ปท็อป โทรศัพท์มือถือ หรือแท็บเล็ต โดยพื้นฐานแล้ว จะบันทึกข้อมูลการเข้าสู่ระบบไปยังบริการของบุคคลภายนอกจากอุปกรณ์หลายเครื่อง ข้อมูลทางสถิตินี้ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโต้ตอบกับเราผ่านการใช้งานอุปกรณ์ต่าง ๆ และอาจเน้นย้ำถึงส่วนที่ต้องปรับปรุงสำหรับบริการของเรา นอกจากนี้ ข้อมูลนี้อาจช่วยให้เราปรับแต่งบริการหรือโฆษณาตามอุปกรณ์เฉพาะได้
ข้อมูลแบบสรุปรวมอื่น ๆ ที่แพลตฟอร์มดิจิทัลของบุคคลภายนอกมอบให้เรานั้นรวมถึงข้อมูลประชากร (เช่น เพศและอายุ) ความสนใจของผู้ใช้ (โดยเฉพาะความสนใจด้านการเดินทางและการช้อปปิ้ง) และข้อมูลอื่น ๆ ที่บุคคลภายนอกรวบรวมจากการโต้ตอบของผู้ใช้เดียวกันกับเว็บไซต์และแพลตฟอร์มอื่น ๆ การทำความเข้าใจความสนใจและพฤติกรรมของผู้ใช้อาจช่วยเราปรับปรุงแพลตฟอร์มได้ โดยปกติ เราไม่สามารถแยกข้อมูลเพื่อระบุผู้ใช้เฉพาะรายหรือระบุความสนใจหรือข้อมูลประชากรของแต่ละบุคคลได้
เว็บไซต์และแพลตฟอร์มต่าง ๆ ของบริการภาษาอะบาคัสจะใช้ Google Analytics ซึ่งเป็นบริการวิเคราะห์เว็บจาก Google Google Analytics ใช้คุกกี้ไฟล์ข้อความที่พวกเขาวางไว้บนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อช่วยให้พวกเขาเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์และแพลตฟอร์มเฉพาะอย่างไร รวมถึงของเราด้วย ข้อมูลที่สร้างโดยคุกกี้ของ Google เกี่ยวข้องกับการโต้ตอบของผู้ใช้กับเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์ม รวมถึงการรวบรวมที่อยู่ IP ของผู้ใช้ ข้อมูลจะถูกส่งและเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของ Google ที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา ในกรณีที่ผู้ใช้สามารถและเปิดใช้งานการลบข้อมูลระบุ IP ได้ Google อ้างว่าจะตัดทอน/ลบข้อมูลแปดหน่วยสุดท้ายของที่อยู่ IP สำหรับผู้ใช้ภายในสหภาพยุโรปและผู้ใช้รายอื่น ๆ ในประเทศที่ลงนามในข้อตกลงนี้ เช่น ประเทศภายในเขตเศรษฐกิจยุโรป อย่างไรก็ตาม มีข้อยกเว้นที่อาจส่งที่อยู่ IP แบบเต็มไป จากนั้นจึงย่อให้สั้นลงโดยเซิร์ฟเวอร์ที่ทำงานในสหรัฐอเมริกาของ Google Google วิเคราะห์ข้อมูลผู้ใช้ที่รวบรวมเพื่อประเมินพฤติกรรมเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มของผู้ใช้ ข้อมูลนี้รวมอยู่ในรายงานเกี่ยวกับกิจกรรมของผู้ใช้และมอบให้กับผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม ซึ่งรวมถึงบริการภาษาอะบาคัส รายงาน Google Analytics ของ Google อ้างว่าจะไม่เชื่อมโยงข้อมูลที่อยู่ IP ของผู้ใช้กับข้อมูลอื่นใดที่พวกเขาเก็บไว้ ผู้ใช้อาจปฏิเสธที่จะใช้คุกกี้ตามคำแนะนำของเบราว์เซอร์ที่ได้อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ การปิดใช้งานคุกกี้มักจะป้องกันไม่ให้ผู้ใช้เข้าถึงฟังก์ชันทั้งหมดของเว็บไซต์ นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังสามารถบล็อกการรวบรวมข้อมูลของ Google และใช้ผ่านคุกกี้และการเก็บรวบรวมที่อยู่ IP โดยการดาวน์โหลดแล้วติดตั้งปลั๊กอินเบราว์เซอร์ของ Google ที่ https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/. ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานของ Google และข้อมูลความเป็นส่วนตัวของข้อมูลสามารถพบได้ที่นี่ http://www.google.com/analytics/terms/gb.html and here at https://www.google.de/intl/en_uk/policies/.