إن شركتنا والموظّفين لدينا ملتزمون وملزمون قانونياً بحماية خصوصيتك في كل الأمور. المترجمون والمصمّمون ملزمون بعدم مناقشة أو التعليق على العمل الخاص بالعميل خارج المكتب ويُمنعون من مناقشة العمل أو المهام على وسائل التواصل الإجتماعي. تستخدم خدمات أباكوس اللغوية حصرياً المعلومات والوثائق المقدمة إلينا :
لتجهيز التسعير الدقيق للأسعار، أيضاً لترجمة الوثائق الخاصة بك، النصوص، التسجيلات إلخ
في سياق الترجمة نحتفظ بنسخ من أعمال الترجمة لدينا، ولكن سوف نقوم بحذف جميع الوثائق أو التسجيلات عند الطلب. نحن لا نقوم بمشاركة المعلومات حول أعمال الترجمة أو المعلومات الخاصة بالعميل مع الشركاء أو الجهات الخارجية. سعى خدمات أباكوس اللغوية إلى الاحتفاظ بالحد الأدنى من المعلومات حول العملاء وأعمال الترجمة الخاصة بهم، مثل الإتصال واسم الشركة، أرقام الهاتف، العنوان وتفاصيل عمليات الدفع. في أي وقت يطلب منا العميل حذف أي من أو جميع المعلومات نقوم بذلك لمصلحة النزاهة.
تخزين البيانات
تقوم خدمات أباكوس اللغوية بتخزين بيانات العميل وأعمال الترجمة على الأقراص الصلبة يتم الإحتفاظ بها في مكتبنا تحت سيطرتنا. حيثما نقوم باستخدام التخزين السحابي لتسهيل الإستعانة بمترجمينا الخارجيين يتم تخزين البريد الإلكتروني الخاص بنا والبيانات السحابية على خوادم يتم الإحتفاظ بها في هونغ كونغ.
اتفاقيات عدم الكشف عن البيانات
يقوم كل من موظّفي خدمات أباكوس اللغوية بتوقيع اتفاقيات عدم الكشف عن البيانات تمنعهم من مناقشة العمل الخاص بالعميل وحيثما كان ضرورياً بصفتنا شركة نحن سعداء بتوقيع اتفاقيات مشابهة مع الزبائن والعملاء. بسبب طبيعة سرّية مُعظم أعمال الترجمة التي نقوم بها نحن نتفهم أن العديد من العملاء لن يرغبوا في تحديد هوياتهم. نتيجةً لذلك إذا أردنا الإعلان عن من هم عملاؤنا، نقوم بذلك بإذنٍ منهم.