Unser Unternehmen und unsere Mitarbeiter sind verpflichtet und gesetzlich dazu angehalten, Ihre Privatsphäre in allen Belangen zu schützen. Übersetzer und Designer sind verpflichtet, die Arbeit des Kunden nicht außerhalb des Büros zu besprechen oder zu kommentieren, und es ist ihnen untersagt, die Arbeit oder Aufträge in sozialen Medien zu diskutieren. Abacus Language Services verwendet die uns zur Verfügung gestellten Informationen und Dokumente ausschließlich dazu:
genaue Preisangebote zu erstellen, und um Ihre Dokumente, Texte, Aufnahmen usw. zu übersetzen.
Im Zuge der Übersetzungsarbeit behalten wir Kopien unserer Arbeit, löschen aber auf Wunsch alle Unterlagen oder Aufzeichnungen. Wir geben keine Informationen über Übersetzungsarbeiten oder Kundeninformationen an Mitarbeiter oder Dritte weiter.
Abacus Language Services ist bestrebt, das geringste Minimum an Informationen über Kunden und ihre Übersetzungsarbeit zu speichern, wie z.B. Kontakt- und Firmenname, Telefonnummern, Adresse und Zahlungsdetails. Wenn Kunden uns auffordern, einzelne oder alle Informationen zu löschen, tun wir dies im Interesse der Integrität.
Abacus Language Services speichert Kundendaten und Übersetzungsarbeiten auf Festplatten, die in unseren Büros unter unserer Kontrolle stehen. Wenn wir Cloud-Speicher verwenden, um unsere ausgelagerten Übersetzer zu unterstützen, werden unsere E-Mail- und Cloud-Daten auf Servern gespeichert, die in Hongkong unterhalten werden.
Die Mitarbeiter von Abacus Language Services unterzeichnen alle Vertraulichkeitsvereinbarungen, die sie daran hindern, über die Arbeit von Kunden zu sprechen, und wo nötig, sind wir als Unternehmen gerne bereit, eine ähnliche Vereinbarung mit Kunden und Klienten zu unterzeichnen. Aufgrund der vertraulichen Natur eines Großteils der von uns durchgeführten Übersetzungen verstehen wir, dass viele Kunden nicht identifiziert werden möchten. Wenn wir also bekannt machen wollen, wer unsere Kunden sind, tun wir dies mit ihrer Zustimmung.