Abacus Language Services

Política de Cookies

Las cookies se utilizan para hacer un seguimiento del uso de los sitios web y para mejorar la experiencia del usuario.

Visión general

Cuando usted visita Abacus Language Services o cualquiera de nuestros sitios web o aplicaciones digitales asociadas (nuestras plataformas), está aceptando permitirnos a nosotros y a nuestros terceros asociados (si los hay) almacenar y recuperar cookies, direcciones IP y utilizar tecnologías de seguimiento del usuario que nos permitan operar la funcionalidad de la plataforma, recoger datos agregados relacionados con el uso del sitio web para que tengamos información que nos permita mejorar la experiencia en línea del usuario, como la gestión y la entrega de publicidad, servicios y comunicaciones geográficamente específicas a nuestros clientes. Si decide no permitirnos habilitar las cookies, usted tiene los medios para desactivarlas, pero esto puede afectar negativamente a la forma en que puede interactuar con nuestra/s plataforma/s. Las siguientes secciones describen qué son las cookies, cómo funciona nuestra tecnología de seguimiento y por qué podemos considerar necesario y conveniente utilizarlas.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos colocados por las plataformas en su navegador para permitir al propietario del sitio web o de la plataforma digital diferenciar su comportamiento del de otros usuarios del sitio web o de la plataforma. Si las preferencias de su navegador lo permiten, cada plataforma puede potencialmente colocar sus cookies en su dispositivo. Sin embargo, por motivos de protección de la privacidad, su navegador sólo permitirá que la plataforma acceda a sus propias cookies, y no a las de otros sitios web o plataformas. En consecuencia, si colocamos cookies, Abacus Language Services sólo accederá a las cookies que se nos permite colocar en su navegador, y no a las cookies de otras plataformas.

¿Y qué tipos de cookies utilizamos?

La plataforma de Abacus Language Services puede utilizar diferentes tipos de cookies – Cookies de sesión, Cookies persistentes, Cookies de origen y Cookies de terceros. Mantenemos la opción de utilizar cookies de sesión que duran una sola vez durante el uso de la plataforma. Mantenemos la opción de utilizar cookies persistentes durante un período que se extiende más allá de su visita a nuestra plataforma. Otras cookies que tamOtras cookies que también nos reservamos el derecho de utilizar son las cookies de origen que, si se utilizan, son las que nuestra plataforma ha establecido, mientras que las cookies de terceros son las que colocan nuestras filiales o terceros asociados a nosotros.bien 

¿Por qué necesitamos utilizar cookies?

Las cookies de Abacus Language Services se utilizan para diferentes funciones. Algunos sirven para proporcionar un servicio sin fisuras al utilizar cualquier servicio de nuestra plataforma. Cuando usted no completa una transacción, las cookies nos permiten pedirle que la complete o proporcionarle asistencia. Otras cookies sirven para identificarle geográficamente, de modo que podamos permitirle ver la información de la plataforma que consideramos más relevante para usted (como el idioma local, la moneda, etc.). Las cookies también nos ayudan a asegurar y verificar su uso de nuestros servicios para fines de transacción. A continuación le ofrecemos una explicación más detallada de los posibles tipos de cookies que podemos utilizar y que podemos enviar a su navegador. 

Cookies esenciales

Sin estas cookies el funcionamiento de nuestra plataforma se ve perjudicado. Estas cookies le permiten acceder a áreas de nuestra plataforma que pueden ser seguras o pueden ser necesarias para completar una transacción o un pago. Si su navegador ha deshabilitado las cookies esenciales, es posible que no pueda completar tales transacciones. Su acceso a nuestro plataformas puede verse restringido o afectado.

Cookies analíticas

Estas cookies sirven para seguir el rendimiento de la plataforma de Abacus Language Services. Al permitirnos ver cómo los visitantes interactúan con nuestra plataforma, podemos ver lo que estamos haciendo bien o mal, y hacer cambios en consecuencia. La plataforma de Abacus Language Services puede emplear los servicios de proveedores de análisis de terceros para esto (como Google Analytics).

Cookies funcionales

Si utilizamos este tipo de cookies, son cookies que están diseñadas para mejorar la experiencia del usuario. Estas cookies reconocen a los visitantes que vuelven a nuestras plataformas y nos permiten potencialmente personalizar el contenido para usted, por ejemplo, saludándole y mostrando las preferencias que puedan existir, como su idioma preferido o su región geográfica. También pueden permitirnos reconocer las transacciones incompletas para poder ofrecer potencialmente más asistencia o tiempo para completar las transacciones.

Cookies publicadore

Estas cookies proporcionan datos sobre su visita a nuestra plataforma registrando las páginas que ha visitado y registran las acciones que los usuarios puedan realizar. Si tenemos publicidad de terceros, por ejemplo, esto nos permite orientar los productos adecuadamente. Potencialmente, podemos compartir el historial de datos de su navegador que registra la interacción con nuestra plataforma con terceros anunciantes. Additionally we may potentially use third party cookies to personalise advertising and analyse user interaction with our platform. Los terceros con los que Abacus Language Services puede anunciarse pueden proporcionar cookies anónimas en otras plataformas, de modo que estas cookies nos permiten identificar a los usuarios que llegan a nuestra plataforma desde la suya. Potencialmente, podemos entonces personalizar la publicidad de Abacus Language Services basándonos en los datos de estas cookies.

Objetos de Almacenamiento Local (Flash LSOs)

Abacus Language Services puede utilizar potencialmente Objetos de Almacenamiento Local Flash que nos permiten almacenar potencialmente las preferencias de la plataforma del usuario mientras nos permite personalizar las visitas. Los LSO de Flash se diferencian de las cookies del navegador por el tipo y la cantidad de datos que almacenan. La mayoría de los usuarios no pueden controlar, desactivar o eliminar la aceptación de Flash LSO en los navegadores web. Puede encontrar más información sobre los LSO de Flash en la página de ayuda de Adobe Flash Player. Seleccionando el “Panel de Configuración Global de Almacenamiento” y siguiendo las instrucciones podrá ver el perfil de LSO Flash de su ordenador. Seleccionando “Panel de Configuración de Almacenamiento del Sitio Web” y siguiendo las instrucciones puede ver los LSOs Flash actuales de su ordenador, donde tiene opciones para seleccionar y eliminar cualquier LSO Flash deseado. 

Cómo rechazar y/o eliminar las cookies

La configuración de las cookies se puede cambiar en la mayoría de los navegadores. Los usuarios pueden habilitar sus navegadores o dispositivos para aceptar o rechazar todas las cookies, notificarle cuando se emiten cookies o puede bloquear la recepción de nuevas cookies por completo. El bloqueo de las cookies perjudica las funciones no sólo de la plataforma de Abacus Language Services, sino potencialmente de todos los demás sitios que utilizan cookies. Es probable que esto impida el uso completo de muchas funciones de la plataforma. Como cada navegador es único, deberá consultar los menús de “ayuda”, “opciones” y “preferencias” de su navegador para saber cómo personalizar sus preferencias de cookies. 

La información sobre la configuración de las cookies del navegador más común se puede encontrar en línea para:

Baidu

Chrome

Firefox

Internet Explorer

iOS

Opera

Safari

Yandex

Puede encontrar más información sobre las cookies del navegador aquí, incluyendo cómo eliminarlas:

http://www.aboutcookies.org/

Nuestra recomendación sobre las cookies

Como el sitio web y la plataforma de Abacus Language Services mantienen una política de cookies estrictamente limitada, no recomendamos desactivar las cookies ni eliminarlas. Al desactivar las cookies, perdemos los datos de seguimiento, lo que nos lleva a perder cualquier ingreso potencial de cualquier afiliado, como los anunciantes, además de hacer que algunas funciones de nuestra plataforma sean potencialmente inoperables o tengan una funcionalidad reducida. Además, la desactivación de las cookies significa que posiblemente no podamos reconocerle, su configuración de idioma, su ubicación geográfica, su moneda preferida u otras características. 

Usuarios de la Unión Europea

Dentro de la UE, los usuarios pueden visitar YourOnlineChoices.eu para descubrir cómo puede limitar los datos de las cookies de los anunciantes gestionando las preferencias de las cookies de terceros. Por ejemplo, puede ver todos los datos que Google puede haber recopilado sobre usted accediendo a myactivity.google.com.

Usuarios de EE.UU.

Los usuarios que acceden a nuestra plataforma (o a cualquier otra) bajo la jurisdicción de los Estados Unidos disponen de una disposición de exclusión para muchas redes publicitarias que pertenecen a la Iniciativa de Publicidad en Red (NAI) y a la Alianza de Publicidad Digital (DAA). Para saber más sobre las opciones disponibles, los usuarios pueden visitar las páginas específicas de sus sitios web:

NAI www.networkadvertising.org/optout_nonppii.asp

DAA www.aboutads.info/choices

El hecho de excluirse de estas redes publicitarias no significa necesariamente que los anuncios en línea no sean visibles, pero puede significar que estas redes publicitarias se comprometen a dejar de ofrecer contenidos específicos a los usuarios. Es probable que la publicidad basada en intereses de otros anunciantes siga siendo visible, pero no la de empresas u organizaciones que el usuario haya excluido específicamente, de acuerdo con las políticas de estas redes publicitarias. La NAI y la DAA son esencialmente organismos voluntarios de autorregulación que intentan promover normas de publicidad comportamental en línea, que los no miembros no están obligados a seguir. En consecuencia, es probable que la publicidad genérica permanezca visible en su navegador en función de los múltiples accesos a diversos sitios. Cuando los usuarios optan por excluirse de estas redes de anunciantes, no se excluye también al usuario de otras cookies de recopilación de datos u otras características descritas en nuestra Política de Privacidad.

Tecnologías de seguimiento diversas

Las tecnologías que Abacus Language Services puede utilizar potencialmente incluyen archivos de etiquetas de píxeles que son imágenes claras (también conocidas como balizas web o web bugs), junto con tecnologías similares incrustadas en la comunicación por correo electrónico en relación con nuestra plataforma. Estos pequeños archivos gráficos contienen identificadores únicos comparables a las cookies.  Al contrario que las cookies, las etiquetas de píxeles no se almacenan en el disco duro del ordenador del usuario, sino que son imágenes claras incrustadas de forma invisible en correos electrónicos y páginas web. Si utilizamos etiquetas de píxeles, es, entre otras cosas, con el fin de rastrear el comportamiento de los usuarios de la plataforma, lo que nos permite recopilar datos estadísticos y diseñar contenidos mejorados para aumentar la funcionalidad y la facilidad de uso de la plataforma. Potencialmente, nosotros y nuestros proveedores de servicios externos podemos utilizar adicionalmente etiquetas de píxeles en las comunicaciones de correo electrónico HTML de los clientes. Esto nos permite seguir los índices de respuesta de los correos electrónicos, mostrarnos cuándo son vistos y proporcionarnos datos sobre el reenvío de nuestros correos electrónicos.

Datos estadísticos

Abacus Language Services utiliza potencialmente datos estadísticos agregados proporcionados por terceros que registran la interacción de los usuarios con nuestra plataforma en múltiples dispositivos, por ejemplo, ordenadores portátiles, teléfonos móviles o tabletas. Básicamente, estos registran la información de inicio de sesión en los servicios de terceros desde varios dispositivos. Estos datos estadísticos nos dan una idea de cómo los clientes potenciales interactúan con nosotros a través de múltiples dispositivos y pueden destacar áreas de mejora para nosotros. Además, estos datos pueden permitirnos personalizar los servicios o la publicidad en función de dispositivos específicos. 

Otros datos agregados que nos proporcionan las plataformas digitales de terceros incluyen información demográfica (es decir, sexo y edad), intereses del usuario (en particular, intereses de viaje y de compra) y otra información que los terceros recogen de la interacción del mismo usuario con otros sitios web y plataformas. Entender los intereses y comportamientos de nuestros usuarios puede ayudarnos a mejorar nuestra plataforma. Por lo general, no podemos desagregar los datos para identificar a usuarios específicos o identificar intereses individuales o datos demográficos.

Nuestro uso de Google Analytics

Los diferentes sitios web y plataformas de Abacus Language Services utilizan Google Analytics que es un servicio de análisis web disponible en Google. Google Analytics utiliza cookies de archivos de texto que colocan en su ordenador para ayudarles a entender cómo interactúan los usuarios con sitios web y plataformas específicas, incluyendo la nuestra. Los datos generados por las cookies de Google se refieren a la interacción de un usuario con un sitio web o plataforma, incluida la recopilación de la dirección IP del usuario. Los datos se transmiten y almacenan en los servidores de Google ubicados en Estados Unidos. Cuando los usuarios pueden y han activado la anonimización de la IP, Google afirma que trunca/anonimiza el último octeto de la dirección IP para los usuarios de la Unión Europea y otros usuarios de países signatarios de este Acuerdo, como los del Espacio Económico Europeo. Sin embargo, hay excepciones en las que la dirección IP completa puede ser enviada y luego acortada por los servidores de Google en Estados Unidos.. Google analiza los datos recogidos del usuario para evaluar su comportamiento en el sitio web o en la plataforma. Estos datos se incorporan a los informes sobre la actividad de los usuarios y se facilitan a los operadores de la plataforma, incluido Abacus Language Services. Informes de Google Analytics Google afirma que no asocia la información de la dirección IP del usuario con ningún otro dato conservado por ellos. Los usuarios pueden rechazar el uso de cookies según las instrucciones del navegador, que se han explicado anteriormente.Desactivar las cookies suele impedir que el usuario acceda a todas las funciones de un sitio web. Además, los usuarios pueden bloquear la recopilación y el uso de datos de Google a través de las cookies y la recopilación de direcciones IP, descargando e instalando el complemento del navegador de Google en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/. Los términos y condiciones de uso de Google y la información sobre la privacidad de los datos se pueden leer aquí  http://www.google.com/analytics/terms/gb.html and here at https://www.google.de/intl/en_uk/policies/.

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