Abacus 語言服務 將網絡安全放在首位。

關於網絡安全問題請聯繫我們

Abacus 語言服務公司對網路安全持嚴肅態度，因此本頁將解釋我們如何處理網路安全相關事宜，包括執法、向我們報告網路安全問題，以及客戶、供應商、媒體、公眾和開發者如何要求我們關注此類問題。許多網路安全問題可以通過以下方式來避免:不打開並刪除釣魚郵件，忽視“免費蜜蜂”詐騙，刪除“欺詐發票”，拒絕接聽假裝來自我們的虛假電話。

客戶

如果您從我們網站的商店進行了交易或購買了任何東西，或通過我們的任何表格向我們提交了資訊，並且您懷疑所提供的數據或資訊的安全性已受到網絡釣魚或任何其他方式的損害，我們建議您更改密碼和並告知任何交易金融機構以及我們，您的個人數據可能已被洩露。

如果您收到了以 Abacus 語言服務、我們的任何合作夥伴、品牌名稱或以我們員工名義的電子郵件或信息，並且您認為這可能是網絡釣魚郵件，請不要打開此郵件，並請向我們報告 .然後我們會回復來確認其真實性。Abacus 語言服務 絕不會向您發送可疑的電子郵件或數字通信，或要求您驗證您未激活的財務帳戶資訊，當我們合法要求驗證帳戶資訊時，例如當您嘗試登錄失敗時jih，您不必懷疑我們的聯繫流程，請立即激活。如果您收到要求驗證信息的請求，但您最近沒有進行任何交易或嘗試登錄失敗的操作，這可能是欺詐消息，應向 Abacus 語言服務報告。

隱私

我們根據我們經營所在司法管轄區的隱私法處理您提供給我們的任何信息，這些法律將適用於您。Abacus 語言服務 對提供給我們的所有個人信息嚴格保密。我們僅與我們的服務提供商共享您的信息，這些服務提供商對於提供您可能申請的服務或交易（例如在我們的商店購物）至關重要。如果我們需要與第三方提供商（例如借記卡發行商）共享您的信息，我們會向他們提供有關您的法定最少信息量，以保護您的個人信息。您可以在我們的條款和條件（鏈接）頁面上閱讀我們如何保護您的個人信息和隱私。如果您對您的隱私有任何疑問，請聯繫我們。

報告網絡安全問題

我們邀請您提醒我們注意與 Abacus 語言服務的網站、應用程序或我們的網絡服務器有關的任何安全或隱私問題。您可以通過聯繫我們（鏈接）頁面給我們發送電子郵件或向我們發送加密消息。我們將回复確認您的報告，並可能要求提供更多信息作為我們調查此問題的一部分。如果您認為我們沒有收到您的電子郵件，請在三天后重新發送。

為了保護我們用戶的隱私和我們自己網絡安全的完整性，在我們完成對該問題的調查並修復或更新任何可能存在的問題或威脅之前，Abacus語言服務將不會披露、討論或確認安全問題。

Abacus 語言服務 讚賞並重視網絡安全研究人員提醒我們注意有關我們網站、應用程序、數字產品或網絡服務器的安全問題，我們會通過我們的 Bug Hunter（鏈接）計劃獎勵他們這樣做。

執法

Abacus 語言服務根據我們經營所在國家或我們的網絡服務器所在國家（瑞士和香港）的現行法律處理政府機構的請求。來自我們客戶的居住地、業務開展的國家/地區、從/向其進行交易的國家/地區的執法請求將根據適用於 Abacus 語言服務和帳戶持有人的法律進行處理。只有在我們有法律義務提供這些資訊的情況下，我們才會遵守有關資訊的要求。未經授權或缺少法律依據的侵入性執法調查，我們將視為侵犯了我們的客戶、供應商和業務夥伴的隱私權。如果您是需要我們提供信息的執法機構，請使用我們的”聯繫我們”頁面。

媒體

需要有關 Abacus 語言服務或我們任何數字服務信息的媒體成員，請使用我們的”聯繫我們”（鏈接）頁面。

警告和提示

詐騙者和黑客以潛在客戶和網站為目標，並使用多種設備通過欺詐性電子郵件、虛假彈出廣告、短信、即時消息，有時還包括電話和語音郵件方式來獲取私人信息。不要被欺騙从而分享個人信息。網絡欺詐者可以輕鬆複製或造假電子郵件地址、電話號碼，因此收到聲稱來自我們（或任何人）的電子郵件並不能保證它確實來自我們。電話也可以是欺詐手段，所以如果有疑問请立即掛斷。

如果您收到一封未經請求的電子郵件或短信，聲稱來自 Abacus 語言服務，或來自我們的服務或合作夥伴之一，或者收到聲稱來自我們的電話，您可能已成為詐騙的目標。除非您確定 Abacus 語言服務 確實與您聯繫過（除非最近有正當理由，否則不太可能這樣做），否則不要提供財務帳戶詳細信息、個人信息或密碼。在接到電話的情況下，如果不確定，請詢問來電者號碼，並在驗證其真實性後給他們回電。

收到欺詐性電子郵件或短信

如果您收到聲稱來自 Abacus語言服務 的疑似欺詐電子郵件或短信，我們希望了解它以保護我們的客戶免受詐騙犯的侵害。詐騙犯會復制消息、使用未經授權的徽標並複制帶有嵌入導向欺詐性數字站點鏈接的真實消息。如果您懷疑存在欺詐行為，請不要點擊鏈接，而是在瀏覽器中輸入網站的 URL。如果是真實連接，它將跳轉到正確的網站，如果是欺詐連接，則該網站可能不存在。如果您懷疑其真實性，請不要點擊鏈接，也不要打開附件，尤其是當它們是主動提供的或十分可疑的。

關於網絡安全的警告標誌

通常騙子並不像他們想像的那麼聰明，並且有明顯的警告信號。以下是其中的一些：

• 發件人的聯繫方式（電子郵件地址或電話號碼）與實際公司不符。
• 您的個人資料（電子郵件或電話號碼）與您通常使用的資料不同。如姓名拼寫錯誤、僅小寫或大寫、或其他詳細信息的錯誤，如電話號碼、地址等。
• 許多網絡釣魚電子郵件只是簡單地發送給“親愛的客戶”，或者看起來很明顯是“複製粘貼的”。真正的公司會在文中正確地稱呼您。
• 如果您確實點擊了一個看起來合法的鏈接，並且它連接到了不同的公司或頁面，則很可能是欺詐行為，而不是單純的鏈接錯誤。您應該立即關閉鏈接。
• 專業的公司通常有專業的溝通方式，因此如果您收到的內容與他們慣用的溝通方式完全不同，則可能是有人欺詐性地試圖模仿他們的風格。
• 要求提供個人信息、財務帳戶詳細信息或密碼驗證的通信非常可疑。Abacus 語言服務會要求驗證信息，但僅限於正當理由，例如當您輸入錯誤的密碼時。需要對我們或其他任何人的不合理驗證請求持謹慎態度。
• 不請自來的來信，信息帶有附件或告訴您您贏得了一些獎品這都是可疑的。

請報告您收到的聲稱來自Abacus語言服務的任何網絡釣魚電子郵件 – 我們想了解它，以便我們可以阻止它。使用我們的“聯繫我們”頁面。請向我們提供盡可能多的信息，而無需將其實際轉發給我們。

保護安全信息

Abacus 語言服務 希望所有用戶在使用我們的服務時都能獲得愉快的體驗，因此我們真誠地希望您的網絡安全活動是私密且安全的。如果您擔心向我們發送的電子郵件中包含安全敏感信息，歡迎您對其進行加密。